VAREJO VIVO EM ÓTICA – SUCESSO NA EXPO ABIÓPTICA

Muitas histórias foram coletadas ao longo destes últimos oito anos de caminhada pelo Brasil de óculos, todas elas emblemáticas e ilustrativas sobre a realidade do atendimento no balcão das óticas. Fruto de desqualificação da maioria dos atendentes e ausência total de bom senso por parte de muitos empresários (empregadores), estes absurdos ainda existem para nosso desespero e frustração dos clientes.

Desde declarações como as que afirmam existir armações feitas de “monóxido de carbono”, fotossensibilidade que só “ativa após 30 dias da compra”, que “óculos não fazem milagres para deixar alguém mais bonito”, tudo isto e muito mais continua agredindo aos clientes que precisam de óculos e se deparam com vendedores do tipo “loirudo” da Ótica Kaolho. 

 

Na última quarta-feira dia 24/04 às 11hs no auditório da Expo Abióptica, a palestra VAREJO VIVO EM ÓTICA inaugurou o ciclo de palestras matutinas por um convite honroso do presidente da entidade Senhor Bento Alcoforado.

Em um cenário simulando duas óticas concorrentes, a Ótica Kaolho com seu vendedor “O LOIRUDO” demonstrou os vícios mais comuns no atendimento, perdendo clientes para o consultor de vendas “BOM DE VISTA” da Ótica Olho Vivo.

Os espectadores presentes se divertiram muito e aprenderam com um especialista em atendimento, a forma mais eficaz de perder ou reter clientes.

Durante a feira, o estande do profº Luiz Amorim no mezanino da Expo Abióptica recepcionou os visitantes da Expo Abióptica que desejavam conhecer as iniciativas pioneiras e vitoriosas, que tanto sucesso fazem pelo Brasil.

O dinheiro vivo, o convite bônus, o informativo SÓ SAÚDE PARA SEUS OLHOS, foram algumas das novidades apresentadas, além da segunda edição revisada e atualizada do bestseller, O SEGREDO PARA VENDER + ÓCULOS e do DVD – VAREJO VIVO EM ÓTICA, gravado ao vivo na convenção da Boris Trading em Fortaleza. Ce.

Mais de 500 livros e DVD’s foram adquiridos, como também inúmeros pedidos de consultoria e dicas para vender mais óculos foram solicitadas pelos visitantes.

Tendo recebido amigos de todos os cantos dos pais, constatei mais uma vez a grande carência em formação de mão de obra para atendimento em ótica. Todos eles fizeram depoimentos comoventes sobre as grandes dificuldades em encontrar pessoas qualificadas para trabalhar em suas óticas. Este é o “calcanhar de Aquiles” do setor que requer atenção e muito empenho das entidades de classe.

Estamos felizes e honrados com o convite da Abióptica na pessoa do seu presidente Bento Alcoforado para proferir a palestra de abertura da feira e, mais uma vez colocamos o coração a serviço da causa do atendimento nas óticas.

MEUS SINCÉROS AGRADECIMENTOS A ABIÓPTICA E TODOS OS VISITANTES QUE ESTIVERAM NO ESTANDE, PRESTIGIANDO O TRABALHO E A OBRA DESTE HUMILDE COLABORADOR PARA UM BRASIL DE ÓCULOS MAIS FELIZ.